Normas de la comunidad

Última actualización: 15 de noviembre de 2026

Borrador para revisión jurídica. El texto entre [corchetes] se completará antes de la publicación. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Sé un buen vecino

Escribe como hablarías en la escalera. Discrepa de las ideas, no de las personas. Presupón buena fe: la mayoría de los problemas en un edificio son malentendidos.

Céntrate en el edificio

Preguntas, avisos, recomendaciones, objetos perdidos y encontrados, eventos, cosas para prestar o regalar. Nada de política de partidos ni de noticias nacionales, y nada de publicidad de negocios ajenos al edificio.

Respeta la privacidad

No publiques números de teléfono ni fotos de otras personas, ni datos sobre quién está fuera de casa. No fotografíes a los vecinos, sus puertas ni sus balcones sin pedir permiso. Lo que se dice en el edificio, se queda en el edificio.

Menores

Nabo está dirigido a personas de 16 años o más. No publiques fotos, nombres ni datos de menores sin el consentimiento de su madre, padre o tutor. Si crees que un miembro tiene menos de 16 años, denuncia su perfil con el motivo «Parece tener menos de 16 años». El equipo de Nabo lo comprueba de forma confidencial y nadie sabrá quién hizo la denuncia.

Sin acoso ni discriminación

Nada de insultos, amenazas ni contenido que ataque a alguien por lo que es. El contacto reiterado y no deseado es acoso, aunque cada mensaje parezca inofensivo.

Sin estafas ni ventas

El tablón «Presta y pide» sirve para prestar y regalar, no para vender. No pidas nunca pagos ni fianzas. Denuncia cualquier cosa que parezca una estafa.

Nada ilegal

Nada de contenido ilegal, amenazas de violencia ni nada que ponga en peligro a nadie. En caso de emergencia, llama primero al número de emergencias de tu zona.

Denuncias y moderación

Cada publicación, comentario, anuncio, evento, mensaje y perfil tiene un botón para denunciar. Las denuncias llegan a los moderadores de tu edificio. El contenido con tres denuncias independientes se oculta automáticamente hasta que alguien lo revise, y las denuncias que sigan abiertas después de 24 horas pasan al equipo de Nabo. Cada decisión va acompañada de una declaración de motivos en tu idioma: qué se ha decidido, qué norma se ha aplicado y cómo apelar. Tu apelación la revisa una persona distinta de la que tomó la decisión.

Administradores y moderadores

Los administradores y los moderadores siguen las mismas normas y se les exige más. Pueden fijar, ocultar o eliminar contenido, emitir advertencias, suspender a miembros durante 7 o 30 días y desactivar membresías. Todas las acciones quedan registradas.

Modificaciones

Cuando estas normas cambien, se pedirá a todos que vuelvan a leerlas y aceptarlas antes de su siguiente publicación.

Contacto

info@nabo-app.org