Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 15. November 2026

Entwurf zur rechtlichen Prüfung. Text in [eckigen Klammern] wird vor der Veröffentlichung ergänzt. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

1. Wer wir sind

Nabo wird bereitgestellt von [ENTITY NAME], [ADDRESS], eingetragen unter [REGISTRATION NUMBER] („Nabo“, „wir“). Kontakt: info@nabo-app.org.

2. Was Nabo ist

Nabo ist ein privater Community-Dienst für ein einzelnes Wohnhaus. Er wird dem Haus über dessen Hausverwaltung, zertifizierten Verwalter oder Wohnungseigentümergemeinschaft (den Kunden) bereitgestellt. Bewohnerinnen und Bewohner nutzen Nabo kostenlos, sobald der Kunde sie bestätigt hat.

3. Wer Nabo nutzen darf

  • Sie müssen in jedem Land mindestens 16 Jahre alt sein. Dies bestätigen Sie bei Ihrer ersten Anmeldung.
  • Sie müssen in dem Haus, dem Sie beitreten, wohnen, dort eine Wohnung besitzen oder es verwalten, und Ihren echten Vornamen verwenden.
  • Meldet jemand, dass ein Konto einer Person unter 16 Jahren gehört, werden Foto und Inhalte des Kontos ausgeblendet, während das Nabo-Team dies prüft. Gehört das Konto tatsächlich einer Person unter 16 Jahren, wird es aus allen Häusern entfernt.

4. Ihr Konto

Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an, über einen Link oder einen Code, den wir Ihnen senden; Sie können auch ein Passwort festlegen. Schützen Sie Ihr E-Mail-Konto. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto veröffentlicht wird. In der App sehen Sie Ihre angemeldeten Geräte und können sie dort abmelden.

5. Ihre Inhalte

Die Rechte an Ihren Inhalten verbleiben bei Ihnen. Sie räumen Nabo die Nutzungsrechte ein, die erforderlich sind, um Ihre Inhalte zu speichern, den anderen Mitgliedern Ihres Hauses anzuzeigen, in Benachrichtigungen zu versenden und auf Wunsch zu übersetzen. Inhalte werden nie außerhalb des Hauses angezeigt, in dem sie veröffentlicht wurden, und wir verwenden sie nie für Werbung.

Sie müssen die Community-Regeln einhalten. Inhalte, die dagegen verstoßen, können ausgeblendet oder entfernt und Konten gesperrt werden. Jede Entscheidung wird begründet, und Sie können in der App Einspruch dagegen einlegen.

6. Leihen und Borgen

Die Rubrik „Leihen & Borgen“ bringt Nachbarinnen und Nachbarn zusammen. Nabo ist nicht Partei einer Leihe oder Schenkung. In der App werden keine Zahlungen oder Kautionen abgewickelt. Wer etwas verleiht, entscheidet, wer es ausleihen darf, und bleibt für die eigenen Gegenstände verantwortlich.

7. Mitteilungen und förmliche Zustellungen

Die Verwaltung kann Mitteilungen per Push und E-Mail versenden, und Nabo führt ein Zustellprotokoll. In manchen Ländern sind Einladungen zu Eigentümerversammlungen oder andere förmliche Mitteilungen nur dann rechtswirksam, wenn sie über bestimmte Kanäle zugestellt werden, etwa per Einschreiben, PEC oder über einen qualifizierten elektronischen Zustelldienst. Nabo zeigt an, wer eine solche Zustellung noch benötigt, aber Nabo ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebenen Zustellwege, und der Kunde bleibt für die wirksame Zustellung verantwortlich.

8. Für Kunden: Abrechnung

Bewohnerinnen und Bewohner zahlen nie. Der Kunde zahlt nach einer kostenlosen Pilotphase von 60 Tagen eine monatliche oder jährliche Gebühr pro Haus. Die Abrechnung erfolgt im Web: Lemon Squeezy, Wiederverkäufer von Nabo und Verkäufer im eigenen Namen (Merchant of Record), verkauft das Abo und stellt die Rechnungen aus, per Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal; auf Anfrage ist eine Überweisung möglich. In-App-Käufe gibt es nicht. Ein während der Pilotphase abgeschlossenes Abo wird ab diesem Tag berechnet. Schlägt eine Zahlung fehl, hat das Haus 14 Tage Zeit, sie zu begleichen. Danach wird das Haus schreibgeschützt und 90 Tage später archiviert. Der Kunde kann zum Ende jedes Abrechnungszeitraums kündigen. Mit dem Anlegen eines Hauses akzeptiert der Kunde den Auftragsverarbeitungsvertrag.

9. Beendigung der Nutzung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen. Wenn Sie ausziehen, deaktiviert der Kunde Ihre Mitgliedschaft, und Ihr Zugang zu diesem Haus endet sofort. Ihre Beiträge dort bleiben sichtbar; nach 12 Monaten wird Ihr Name daraus entfernt (siehe Datenschutzerklärung). Wir können Konten sperren oder beenden, die schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen.

10. Verfügbarkeit und Haftung

Wir stellen Nabo mit angemessener Sorgfalt bereit, können aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zusagen. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung gegenüber einem Kunden auf die Gebühren begrenzt, die dieser Kunde in den vorangegangenen zwölf Monaten für das Haus gezahlt hat. Diese Bedingungen beschränken weder eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, noch Ihre zwingenden Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher in Ihrem Wohnsitzland.

11. Änderungen

Ändern wir diese Bedingungen in wesentlicher Weise, veröffentlichen wir eine neue Fassung und bitten Sie, diese in der App zu akzeptieren, bevor Sie fortfahren. Die Version und der Zeitpunkt Ihrer Zustimmung werden gespeichert.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt das Recht von [COUNTRY], unbeschadet des zwingenden Verbraucherschutzes des Landes, in dem Sie wohnen. Für Kunden sind die Gerichte in [CITY] zuständig. Verbraucherinnen und Verbraucher können auch in ihrem eigenen Land Klage erheben.

Kontakt

info@nabo-app.org